Avoir un recours à un professionnel pour une panne dans la maison, un dépannage d’appareil, est le premier réflexe qu’il faille avoir pour que l’intervention se fasse dans les meilleurs délais.
Se dépanner soi-même est aussi une option, à condition d’avoir des notions de plomberie, d’électricité ou de couverture. Vous pouvez être compétents pour le faire, mais le matériel et l’outillage ne suivent pas toujours.
Le problème avec les pannes, c’est qu’elles n’arrivent jamais au bon moment, elles sont impossibles à anticiper. En pleine nuit, le dimanche ou un jour férié, chacun de nous a connu ce moment de solitude face à un dysfonctionnement qui paraît insurmontable.
Comment trouver un professionnel rapidement ?
Si on prend le cas d’un problème de plomberie, c’est un domaine qui est très sensible dans la maison, surtout si on est nombreux. Pas d’eau, pas de chauffage, toilettes bouchés… des situations très désagréables à gérer. Heureusement, des entreprises ont bien compris l’importance d’être réactives et si vous recherchez « déboucher toilette en île-de-France« , il est fort probable que vous soyez contacté rapidement par une entreprise spécialisée.
Trouver un professionnel, un artisan ou une entreprise qui intervient rapidement est souvent le plus difficile. Les carnets de commande et les interventions sont planifiées à l’avance, les chantiers sont prévus sur plusieurs semaines. Garder des créneaux disponibles pour les dépannages et les urgences, demande une organisation sérieuse.
Le plus souvent, ces entreprises se limitent à une zone géographique pour pouvoir répondre efficacement aux besoins. Elles sont bien équipées, les salariés formés à toutes les interventions.
Si on prend le cas d’une panne de plomberie, des toilettes par exemple, il faut avoir un matériel adapté pour trouver la panne et réparer de manière efficace.
Les précautions à prendre
Trouver un professionnel rapidement est le souhait numéro 1 en cas de panne, mais vous devez être vigilant sur plusieurs points :
- Le soulagement de trouver un professionnel de la plomberie rapidement ne doit pas vous empêcher de vous assurer du sérieux de l’entrepreneur ou de l’entreprise. SIRET, adresse, avis sur internet, jetez un coup d’œil aux éléments que vous pouvez trouver.
- Le montant de l’intervention. Oui, un dépannage un dimanche après-midi à 16h vous coûtera plus cher qu’une intervention en semaine pendant les heures de travail classique. Il est normal que les tarifs soient plus élevés pour des situations qui sortent de l’ordinaire. Pourtant, le devis doit être détaillé et explicite, attention donc aux mauvaises surprises : champ d’intervention, durée, coût des pièces, service après-vente.
- Demandez des conseils au professionnel pour éviter que la situation qui a entraîné l’intervention ne se reproduise. Le professionnel doit être en mesure de vous expliquer la panne et les gestes préventifs qu’il faut connaître. L’entretien, les produits, la maintenance sont autant de sujets qui peuvent être abordés en amont et éviter des pannes.
- Privilégiez le recours à une entreprise par recommandation. Il est plus simple de contacter un professionnel du bâtiment qui a déjà fait une intervention chez une de nos connaissances, c’est le meilleur moyen de ne pas être déçu de la qualité de la prestation.
